Algemene voorwaarden Bextunio

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van onze webshop en op alle bestellingen die via bextunio.nl worden geplaatst. Hier leest u duidelijke afspraken over bestellen, betalen, levering, retouren, garantie en aansprakelijkheid.

1

Bedrijfsinformatie

  • Bextunio beheert de webshop bextunio.nl.
  • Wij opereren vanuit Nederland.
  • Door gebruik van onze webshop gaat u akkoord met deze voorwaarden.
2

Gebruik van de webshop

  • De webshop is bedoeld voor gebruikers van 16 jaar en ouder.
  • Bij het plaatsen van een bestelling bevestigt u dat u aan deze leeftijd voldoet.
  • U bent zelf verantwoordelijk voor het correct invullen van uw gegevens.
3

Bestellingen en overeenkomst

  • Bestellingen worden verwerkt zolang producten beschikbaar zijn.
  • De overeenkomst ontstaat zodra u een orderbevestiging ontvangt.
  • Wij behouden het recht om bestellingen te annuleren bij onbeschikbaarheid.
4

Prijzen en betaling

  • Alle prijzen worden weergegeven in euro (€).
  • Prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
  • Betaling gebeurt via beschikbare methoden zoals iDEAL, PayPal of creditcard.
5

Levering en verzending

  • Wij verzenden bestellingen zo snel mogelijk.
  • Levertijden kunnen variëren per product of vervoerder.
  • Vertragingen door externe partijen vallen buiten onze controle.
6

Annuleren en retourneren

  • Annuleren is mogelijk zolang de bestelling nog niet verzonden is.
  • Retouren verlopen volgens ons retourbeleid op de website.
  • Bij niet-beschikbare producten kan een bestelling worden geannuleerd.
7

Garantie en aansprakelijkheid

  • U heeft recht op wettelijke garantie.
  • Extra garantie geldt alleen indien expliciet vermeld.
  • Bij defect of schade kunt u contact opnemen via info@bextunio.nl.
  • Aansprakelijkheid is beperkt tot het orderbedrag.
  • Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of verkeerd gebruik.
8

Klachten en geschillen

  • Neem bij klachten contact op met onze klantenservice.
  • Wij behandelen iedere situatie zorgvuldig en individueel.
  • Wij streven altijd naar een passende oplossing.
9

Intellectueel eigendom

  • Alle content op de webshop is eigendom van Bextunio of gebruikt met toestemming.
  • Gebruik of kopiëren zonder toestemming is niet toegestaan.
  • Onze merknaam en visuele content mogen niet zonder toestemming worden gebruikt.
10

Wijzigingen

  • Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen wanneer nodig.
  • Nieuwe versies worden op de website gepubliceerd.
  • Door gebruik te blijven maken accepteert u wijzigingen.
11

Overmacht

  • Wij zijn niet aansprakelijk bij situaties buiten onze controle.
  • Denk aan storingen, transportproblemen of externe factoren.
  • Wij zoeken altijd naar een redelijke oplossing.
12

Privacy

  • Gebruik van de webshop valt onder ons privacybeleid.
  • Wij verwerken gegevens zorgvuldig volgens wetgeving.
  • Meer informatie vindt u in ons privacybeleid.
13

Toepasselijk recht

  • Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
  • Geschillen worden behandeld door bevoegde Nederlandse rechtbanken.
  • Wij proberen eerst altijd tot een oplossing te komen.